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활동지원사의 역할, 자격조건부터 실무내용까지 한눈에 정리

by ON지기 2025. 4. 30.
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활동지원사는 중증장애인의 자립생활을 지원하는 핵심 인력입니다. 역할, 자격요건, 주요 업무, 필요 역량, 일자리 정보까지 체계적으로 안내드립니다.


🔍 활동지원사란?

활동지원사는 정부가 운영하는 장애인 활동지원 제도에 따라 중증장애인의 일상생활을 지원하는 전문 돌봄 인력입니다. 이동, 식사, 위생관리, 외출 동행 등 다양한 지원을 제공하며, 단순 가사노동이 아닌 장애인의 자율성과 선택을 존중하는 서비스를 제공합니다.

활동지원사로 일하려면 지정된 교육기관의 40시간 양성교육을 이수하고, 활동지원기관을 통해 이용자와 1:1 매칭되어 근무하게 됩니다.


🔍 활동지원사의 주요 역할

활동지원사의 일은 단순한 가사 서비스가 아닌, 장애인의 자율성과 선택을 존중하는 돌봄입니다. 다음과 같은 영역에서 업무가 수행됩니다.

1. 일상생활 지원

  • 식사 준비 및 급식 보조
  • 세면, 목욕, 옷 갈아입기
  • 배변 보조 및 위생관리
  • 의약품 복용 보조

2. 가사활동 보조

  • 청소, 정리정돈
  • 빨래, 설거지
  • 생필품 구매, 식재료 장보기 등

3. 외출 및 사회활동 지원

  • 병원, 직장, 학교, 복지관 등 동행
  • 문화생활(산책, 영화관람 등) 보조
  • 대중교통 이용 도움

4. 의사소통 보조

  • 언어장애나 청각장애인의 의사 표현을 돕기
  • 문서 읽기, 정보 전달 등 생활 정보 접근 지원

🔍 활동지원사가 필요한 이유

활동지원사는 단순히 서비스를 제공하는 것이 아니라, 다음과 같은 사회적 가치를 실현합니다.

  • 자립생활 실현: 타인의 도움 없이도 지역사회 내에서 자율적으로 살아갈 수 있도록 지원
  • 가족의 돌봄 부담 경감: 가족 간의 갈등 감소, 휴식 시간 확보
  • 사회참여 촉진: 장애인의 고립을 방지하고 사회 구성원으로서의 권리를 누릴 수 있게 함
  • 돌봄 일자리 창출: 특히 중장년층 여성의 새로운 경력 경로로 주목받음

🔍 활동지원사 자격 조건

활동지원사가 되기 위해서는 일정한 요건을 갖추고 양성 교육과정을 수료해야 합니다.

기본 조건

  • 만 18세 이상 성인
  • 정신질환자, 성범죄자, 범죄 경력자 등은 결격 사유 해당

교육 이수

  • 보건복지부 지정 활동지원사 교육기관에서 40시간 이수
  • 교육 내용: 장애 이해, 인권, 안전교육, 응급대응 등

근무 시작 절차

  1. 교육 수료 후 활동지원기관에 등록
  2. 실제 서비스 이용자와 매칭
  3. 근무 시작

🔍 활동지원사의 근무조건

  • 시간제 근무가 일반적 (일 2~8시간, 주 단위로 조정 가능)
  • 시급: 2025년 기준 평균 12,000~13,000원 수준 (기관별 차이 있음)
  • 근무지역: 이용자의 집, 외출 장소 등 이동 포함
  • 사회보험: 근무시간 기준에 따라 일부 적용 가능 (고용보험, 산재보험 등)

🔍 활동지원사에게 요구되는 역량

  • 공감능력: 장애인의 상황을 이해하고 존중하는 태도
  • 신체 건강: 일상생활 보조를 위한 기초 체력
  • 시간 관리 능력: 서비스 이용자의 시간에 맞춰 유연하게 대응
  • 위기대응 능력: 응급상황 발생 시 신속하게 대응
  • 의사소통 능력: 이용자, 가족, 기관과 원활한 소통 유지

🔍 활동지원사와 이용자의 관계

활동지원사는 단순 고용인이 아닌, 생활 동반자이자 조력자로 인식됩니다. 이용자의 인권과 선택을 존중하며, 서비스 제공 시에도 존댓말과 배려 있는 태도가 기본입니다. 이용자와의 관계 형성이 곧 서비스의 질로 이어지기 때문에, 신뢰와 안정감이 매우 중요합니다.


🔍 활동지원사 관련 FAQ

Q. 활동지원사는 정규직인가요?
A. 대부분은 비정규직이나 시간제 근로 형태입니다. 일부 기관에서는 상근 활동지원사를 운영하기도 합니다.

 

Q. 복수 이용자와 일할 수 있나요?
A. 가능하며, 기관 배정을 통해 시간대를 나눠서 근무합니다.

 

Q. 일정 변경은 가능한가요?
A. 이용자와 상호 협의 하에 유연하게 조정할 수 있습니다.


✅ 마무리: 의미 있는 사회 기여 직업

활동지원사는 단순한 노동이 아닌, 장애인의 권리 실현과 삶의 질 향상에 기여하는 직업입니다.
사람을 돕고 함께 성장하는 따뜻한 직무를 찾고 있다면, 활동지원사라는 길에 도전해보세요.
40시간 양성과정 수료 후 누구나 가능하며, 지속적인 수요가 있는 사회필수직입니다.

 

 

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